La reserva que entra a las 11 de la noche no espera al turno de la mañana: se va al hotel que sí contestó. MIA atiende teléfono y WhatsApp 24/7, toma la reserva y confirma la llegada para que el huésped sí aparezca.
Disponibilidad, tarifas, tipos de habitación y confirmación — MIA cierra la reserva en la misma llamada, sin poner a nadie en espera.
MIA llama o escribe antes del check-in para confirmar la llegada, reagendar o liberar la habitación — cada habitación vacía es ingreso perdido.
Horario del desayuno, estacionamiento, política de mascotas, late check-out — respuestas al instante, en el idioma del huésped.
Grupos, eventos o casos especiales pasan a tu equipo con todo el contexto. El resto lo resuelve MIA — tu recepción se dedica al huésped que tiene enfrente.
Prueba MIA gratis o agenda una demo con la voz de tu hotel.